Frederikshavn Kommune stopper samarbejde med Nii’s Hjemmepleje efter brud på dataregler og pludselig serviceophør

Foto: Frederikshavn Kommune.
dato

Frederikshavn Kommune afslutter samarbejde med Nii’s Hjemmepleje på grund af brud på dataregler og pludseligt stop i hjemmeplejen

Frederikshavn Kommune har den 9. oktober informeret fritvalgsbevisleverandøren Nii’s Hjemmepleje om, at samarbejdet om hjemmepleje afsluttes med øjeblikkelig virkning. Kommunens egen hjemmepleje overtager herefter plejen af de berørte borgere.

Baggrunden for beslutningen er en klar mistanke om gentagne overtrædelser af databehandleraftalen samt Nii’s Hjemmeplejes beslutning om med meget kort varsel at indstille al hjemmepleje. Kommunen har efter mistanke om uberettiget adgang til borgeres personlige oplysninger forsøgt at få Nii’s Hjemmepleje til at bekræfte, at denne praksis ville ophøre, men det skete ikke.

Som følge af dette har Frederikshavn Kommune som dataansvarlig inddraget Nii’s Hjemmeplejes adgang til journalføringssystemet CURA. Dog har leverandøren fortsat haft adgang til nødvendige oplysninger om borgerbesøg og køreplaner, mens hjemmeplejeaftalerne var gældende.

Nii’s Hjemmepleje valgte efter kommunens begrænsning af systemadgangen at standse alt hjemmepleje med fire timers varsel. Dette førte til, at samarbejdet blev afsluttet med øjeblikkelig virkning.

Frederikshavn Kommune meddeler, at alle berørte borgere vil blive informeret om deres fremtidige muligheder enten telefonisk, via e-boks eller brev. Kommunen overtager ansvaret for hjemmeplejen til de berørte borgere fra dags dato.

Borgere med fritvalgsbeviser kan fortsat gøre brug af deres valgmuligheder.

https://frederikshavn.dk/om-kommunen/nyheder-og-arrangementer/nyheder/nyheder-og-pressemeddelelser/opsigelse-af-samarbejde-med-niis-hjemmepleje

Kilde: Frederikshavn Kommune
Denne artikel er udarbejdet af 3. part. Indholdet er hverken sponsoreret eller betalt. De holdninger, der måtte fremgå, repræsenterer ikke redaktionen.
Mest læste artikler